Terms of Service

利用規約

最終更新日: 2026年5月10日

本利用規約(以下「本規約」)は、合同会社グラートクラフト(以下「当社」)が提供するビジネス管理サービス「Compass」(以下「本サービス」)の利用条件を定めるものです。 本サービスをご利用いただく前に、必ず本規約をお読みください。本サービスに登録・利用することで、本規約に同意したものとみなします。

第1条(定義)

  1. 「本サービス」とは、当社が提供するビジネス管理SaaS「Compass」(compass.massets.biz)を指します
  2. 「ユーザー」とは、本規約に同意のうえ本サービスを利用する個人または法人を指します
  3. 「コンテンツ」とは、ユーザーが本サービスに入力・保存するデータ(案件情報・請求書・タスク等)を指します

第2条(利用登録)

  1. 本サービスの利用には、所定の方法による利用登録が必要です
  2. 登録に際し、正確な情報を提供することをお約束ください
  3. 未成年者が本サービスを利用する場合は、法定代理人の同意が必要です
  4. 当社は、以下に該当すると判断した場合、登録を拒否または取り消すことができます
    • 虚偽の情報を提供した場合
    • 過去に本規約違反により利用停止となった場合
    • その他当社が不適切と判断した場合

第3条(料金・プラン)

  1. 本サービスは、無料プランと有料プランを提供します。各プランの内容および料金は当社ウェブサイトに掲載するものとします
  2. 有料プランの料金は、Stripe(決済代行サービス)を通じてクレジットカードにて決済します
  3. 月次サブスクリプションの場合、更新日前にキャンセルしない限り自動更新されます
  4. 支払い済みの料金は、法令に定める場合を除き返金しません
  5. 当社は事前の通知をもって料金を変更することができます。変更に同意しない場合は、変更前にサービスを解約してください

第4条(禁止事項)

ユーザーは以下の行為を行ってはなりません。

  1. 法令または公序良俗に違反する行為
  2. 当社または第三者の知的財産権・プライバシー・名誉等を侵害する行為
  3. 本サービスのシステムに不正アクセスする行為、またはそれを試みる行為
  4. 本サービスに過度な負荷をかける行為
  5. スパム・フィッシング・マルウェアの送受信
  6. 他のユーザーになりすます行為
  7. 本サービスを通じて第三者に違法なサービスを提供する行為
  8. その他当社が不適切と判断する行為

第5条(知的財産権)

  1. 本サービスのシステム・デザイン・ソフトウェア・ロゴ等に関する知的財産権はすべて当社に帰属します
  2. ユーザーが本サービスに入力したコンテンツの権利はユーザーに帰属します
  3. 当社は、サービス改善・不正利用の検知を目的として、ユーザーのコンテンツを参照することがあります

第6条(AI機能について)

  1. 本サービスには、Anthropic社のClaude APIを利用したAIアシスタント機能(Cockpit)が含まれます
  2. Cockpitに入力されたテキストは、AIの処理のためAnthropicのサーバーに送信されます
  3. AIが生成した結果(タスク・案件・書類等)の正確性・完全性を当社は保証しません。必ず内容を確認のうえご利用ください
  4. AIの判断に起因する損害について、当社は一切責任を負いません

第7条(サービスの変更・中断・終了)

  1. 当社は、ユーザーへの事前通知なく、本サービスの内容を変更・追加・削除できるものとします
  2. 以下の場合、本サービスの全部または一部を停止することがあります
    • 定期的なメンテナンス作業
    • 地震・停電等の不可抗力
    • システム障害・セキュリティインシデント
  3. 本サービスを終了する場合は、30日前を目途に通知します
  4. 本サービスの変更・中断・終了によってユーザーに生じた損害について、当社は一切責任を負いません

第8条(免責事項)

  1. 本サービスは現状有姿で提供され、特定目的への適合性・正確性・完全性を保証しません
  2. 本サービスを通じて作成した見積書・請求書・その他書類の内容および法的効力について、当社は責任を負いません
  3. ユーザーが本サービスを利用して行った取引・契約等に関するトラブルは、当事者間で解決するものとします
  4. 当社の責任が認められる場合でも、賠償額は直近3ヶ月間にユーザーが当社に支払った利用料金を上限とします
  5. 当社は、本サービスの不具合・データの消失・第三者による不正アクセスによる損害について、故意または重大な過失がある場合を除き責任を負いません

第9条(個人情報)

個人情報の取り扱いについては、別途定めるプライバシーポリシーに従うものとします。

第10条(規約の変更)

当社は、必要と判断した場合に本規約を変更できるものとします。変更後の規約は、本サービス上に掲示した時点から効力を生じます。 重要な変更の際はメール等で通知します。変更後も本サービスを継続して利用した場合、変更後の規約に同意したものとみなします。

第11条(準拠法・管轄裁判所)

  1. 本規約の解釈および適用は、日本法に準拠するものとします
  2. 本規約に関する紛争については、横浜地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします

事業者情報
合同会社グラートクラフト
代表社員: 新田憲太郎
所在地: 神奈川県横須賀市秋谷4587
お問い合わせ: info@gratcraft.com